Service

Echipa de Service Sanela

SC TERAMAV SRL
  • persoană de contact: Hriza Georgicia
    regiune: Târgu Mureș, Covasna, Hargita, Brasov
  • St. Tudor Vladimirescu nr. 38
  • 505800 Zarnesti
SC INSTAL IMPEX SRL
  • persoană de contact: Robert Sztanko
    regiune: Timisoara, Arad, Bihor, Maramures
  • Str. Andrei Saguna nr.29
  • 310036 Arad
SC TANCRIS SRL
  • persoană de contact: Eugen Fara
    regiune: Caras Severin, Mehedint, Dolj
  • str. Eroilor nr. 8
  • 225200 Orsova
Deci Service
  • persoană de contact: Botoc Decebal
    regiune: Hunedoara, Alba – Iulia, Sibiu, Valcea, Deva
  • str. Progresului, nr. 6
  • 330046 Deva
SC ECOMAS ENERGOSYSTEM SRL
  • persoană de contact: Ion Capota
    regiune: Bistrita Nasaud, Suceava, Maramures, Cluj, Napoca, Salaj
  • Drumul Cetatii nr.79
  • 420129 Bistrita, Bistrita-Nasaud
SC HUBI SERVICE SRL
  • persoană de contact: Cristian Bulugu
    regiune: Iași ,Neamț, Vaslui, Bacău, Galați, Vrancea, Tulcea, Brăila, Buzău
  • Mihail Kogălniceanu nr. 528
  • 807277 Galați
SC HUBI SERVICE SRL
  • persoană de contact: Cristian Bulugu
    regiune: Prahova, Constanța, Ialomița, Călărași și București
  • Mihail Kogălniceanu nr. 528
  • 807277 Galați

Recunoașterea garanției:

Pentru a beneficia de reparație în garanție clientul trebuie să prezinte certificatul de garanție completat cu data vânzării și ștampilat de firma vânzătoare și factura cu care a achiziționat produsul. Fără prezentarea acestor documente nu se recunoaște legitimitatea cererii. Firmele de service autorizate sunt obligate să prezinte certificatul de garanție al produsului reclamat și formularul de lucrări completat pentru a primi acceptul pentru reparație (pe e-mail). În cazul în care în termen de 48 ore aceste documente nu sunt trimise Sanela nu va considera reparațiile ca și în condiții de garanție și costurile vor fi suportate de către client. Garanția este valabilă numai pentru produsele instalate conform instrucțiunilor de montaj de către o firmă sau persoană autorizată. În același timp trebuiesc respectate toate condițiile tehnice pentru instalare (sursă de alimentare cu curent corespunzătoare, filtre pentru apă, presiune de apă între 1 -6 bari.

Atenție:

Produsele din oțel inox nu pot fi întreținute cu cloruri sau detergent cu conținut de cloruri! Utilizarea lor poate duce deteriorarea suprafeței produsului. Folosiți doar detergenți recomandați produselor din oțel inox.