Service
Harta Centrelor de Service
Nord-Est development region
- persoană de contact: Paul Diac
region: Iasi, Piatra Neamt, Suceava - str. Atelierului, nr. 3
- 700154 Iasi
Sud-Est development region
- persoană de contact: Iulia Dogaru
region: Constanta, Tulcea, Braila - str. I.C. Bratianu nr. 94, BI. SR6, Sc. A, Et. 3, A
- 900512 Constanta
Sud - Muntenia development region
- persoană de contact: Cornel Sandoiu
region: Giurgiu, Dambovica - Str. TRANSILVANIEI 132
- 120012 Buzău
- persoană de contact: Iulia Dogaru
region: Ialomita, Calarasi - str. I.C. Bratianu nr. 94, BI. SR6, Sc. A, Et. 3, A
- 900512 Constanta
Sud-Vest Oltenia development region
- persoană de contact: Olimpiu Grumăzescu
region: Vâlcea - Str. Triajului nr. 46
- 550263 Sibiu
- persoană de contact: Eugen Fara
region: Mehedint, Dolj - Str. Eroilor nr. 8
- 225200 Orsova
Vest development region
- persoană de contact: Robert Sztanko
region: Timisoara, Arad - Str. Andrei Saguna nr.29
- 310036 Arad
- persoană de contact: Eugen Fara
region: Caras Severin - str. Eroilor nr. 8
- 225200 Orsova
- persoană de contact: Botoc Decebal
region: Hunedoara - Str. Progresului, nr. 6
- 330046 Deva
Nord-Vest development region
- persoană de contact: George Mitroi
region: Napoca, Bistrica - Str. Călăraşilor 69
- 540003 Târgu Mureș
- persoană de contact: Robert Sztanko
region: Maramures, Bihor - Str. Andrei Saguna nr.29
- 310036 Arad
Centru development region
- persoană de contact: Anda Serban
region: Covasna, Hargita, Brasov - Str. Poienelor nr.5
- Parc Industrial Roman Brasov
- persoană de contact: George Mitroi
region: Targu Mures - Str. Călăraşilor 69
- 540003 Târgu Mureș
- persoană de contact: Botoc Decebal
region: Alba – Iulia - str. Progresului, nr. 6
- 330046 Deva
- persoană de contact: Olimpiu Grumăzescu
region: Sibiu - Str. Triajului nr. 46
- 550263 Sibiu
București - Ilfov development region
- persoană de contact: Florentina Mirea
region: Bucharest, Ilfov - Strada Gospodinelor Nr. 36, Sector 4
- Bucuresti
- persoană de contact: Cornel Sandoiu
region: Bucharest, Ilfov - Str. TRANSILVANIEI 132
- 120012 Buzău
Formular de contact
Recunoașterea garanției:
Pentru a beneficia de reparație în garanție clientul trebuie să prezinte certificatul de garanție completat cu data vânzării și ștampilat de firma vânzătoare și factura cu care a achiziționat produsul. Fără prezentarea acestor documente nu se recunoaște legitimitatea cererii. Firmele de service autorizate sunt obligate să prezinte certificatul de garanție al produsului reclamat și formularul de lucrări completat pentru a primi acceptul pentru reparație (pe e-mail). În cazul în care în termen de 48 ore aceste documente nu sunt trimise Sanela nu va considera reparațiile ca și în condiții de garanție și costurile vor fi suportate de către client. Garanția este valabilă numai pentru produsele instalate conform instrucțiunilor de montaj de către o firmă sau persoană autorizată. În același timp trebuiesc respectate toate condițiile tehnice pentru instalare (sursă de alimentare cu curent corespunzătoare, filtre pentru apă, presiune de apă între 1 -6 bari.
Atenție:
Produsele din oțel inox nu pot fi întreținute cu cloruri sau detergent cu conținut de cloruri! Utilizarea lor poate duce deteriorarea suprafeței produsului. Folosiți doar detergenți recomandați produselor din oțel inox.